طلبات الخصوصية بالولايات المتحدة

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فقد يكون لديك حقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بيانات معينة وحذفها وتصحيحها وإلغاء الاشتراك في استخدامها. استخدم الخيارات أدناه لممارسة حقوقك.

ملاحظة: تعتمد الحقوق والتوافر على ولاية إقامتك والقانون المعمول به.


الوصول إلى بياناتي أو تنزيلها (الحق في المعرفة)

يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، بما في ذلك تفاصيل الحساب وسجل الطلبات. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل توفير الوصول.

وقت الاستجابة: نستجيب للطلبات القابلة للتحقق في غضون 45 يومًا. قد نمدد هذه المدة 45 يومًا إضافية عندما يسمح القانون بذلك (سنخطرك إذا كانت هناك حاجة إلى تمديد).


تصحيح معلوماتي

إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، يمكنك طلب تصحيحها هنا.


حذف بياناتي

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية (على سبيل المثال، حيث يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض ضريبية أو أمنية أو التزامات قانونية).


عدم البيع أو المشاركة

يمكنك إلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات (أو "الإعلانات المستهدفة").

صُممت ميزة إلغاء الاشتراك هذه لتكون سهلة الاستخدام ولا تتطلب منك إنشاء حساب.


إدارة خيارات الخصوصية الخاصة بك اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية، أو سحب الموافقة على التتبع، أو تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.


الوكلاء المعتمدون

يمكنك تفويض وكيل لتقديم الطلبات نيابة عنك. للقيام بذلك، قد نطلب إذنًا موقعًا منك وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرة معنا لتأكيد صلاحية الوكيل.

لتقديم طلب وكيل معتمد، يرجى الاتصال على:

📧 support@serenesuisse.com


الحق في الاستئناف

إذا رفضنا طلبك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا (اعتمادًا على ولايتك). لتقديم استئناف، يرجى الاتصال بنا مع سطر الموضوع "استئناف الخصوصية".

جهة الاتصال للاستئناف: support@serenesuisse.com


معلومات الاتصال

للاستفسار عن حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال على:

البريد الإلكتروني: support@serenesuisse.com

العنوان: Regus Boulevard Plaza Tower 1, Level 9, Dubai Dubai, United Arab Emirates